Forum

In deze rubriek niet de oplossing gevonden die u zoekt? Kijk dan eens op het forum. Wellicht bestaat er al een topic over uw consumentenkwestie.


 
TROS Radar >

Radar Helpt

Recht op een deugdelijk product

Als u een product koopt, heeft u recht op een goed product. In de wet staat dat een product deugdelijk moet zijn. U moet het product gedurende een bepaalde tijd op een normale manier kunnen gebruiken.


 

Stappenplan: ORV

Wij hebben een stappenplan online gezet wat u kunt gebruiken om uw eigen financiele situatie onder de loep te nemen. U kunt dan zelf al goed nadenken over het wel of niet behouden van uw ORV.

Ga naar het stappenplan


 

Voorbeeldbrieven

In opdracht van Radar heeft mr. Pim de Vos samen met zijn collega's ruim 40 voorbeeldbrieven opgesteld. Deze zijn te gebruiken voor uiteenlopende consumentenproblemen. U kunt ze vanaf nu aan uw specifieke situatie aanpassen en gratis downloaden.

Ga naar de Voorbeeldbrieven


 

Geen bereik met mobiel, wel een abonnement

Nel en Henk hebben een abonnement afgesloten voor mobiele telefonie, maar blijken thuis geen bereik te hebben. Kunnen Nel en Henk de overeenkomst voor het abonnement laten vernietigen?