De voorbeeldbrieven die mr. Pim de Vos in opdracht van Radar heeft opgesteld, zijn ingedeeld in 12 categorieën. Doe er uw voordeel mee, maar lees wel eerst de Richtlijnen en de Disclaimer.

Garantie

• Beroep op garantie binnen de garantietermijn
• Klacht na garantietermijn
• Ontbinding koopovereenkomst en niet akkoord met tegoedbon (volgt binnenkort)
• Klacht over product als geen garantie is verleend
• Klacht over elektronisch gasklephuis Volvo (naar aanleiding van uitzending Tros Radar) 

Koop op afstand

• U heeft zich bedacht of spijt en wilt een koopovereenkomst gesloten via het internet of telefonisch bij thuiswinkelbedrijven ontbinden binnen zeven werkdagen na aflevering  (volgt binnenkort)
• Klacht over via internet of telefonisch gekocht ondeugdelijk product na zeven dagen na aflevering  (volgt binnenkort)

Colportage

• Ontbinding overeenkomst verkoop aan huis (Colportage) 

Dwaling 

• Vernietiging van de overeenkomst wegens dwaling bijvoorbeeld omtrent de identiteit van de leverancier 

Abonnementen

• Opzeggen telefoon-, televisie-, internetabonnement wegens stilzwijgende verlenging
• Terugvorderen teveel (onverschuldigd) betaalde voor opgezegd(e) abonnement / aansluiting
• Klacht wegens betaling via automatische incasso 

Energie

• Opzeggen contract met leverancier van energie wegens overname energiebedrijf
• Bezwaar tegen ongewenste overstap naar ander energiebedrijf
• Onjuiste factuur energiebedrijf

Reizen / Vakantie

• Klacht geen bijstand en verzorging bij vertraging vlucht
• Instapweigering door luchtvaartmaatschappij (U mag niet mee omdat de vlucht overboekt is)
• Verzoek om compensatie wegens annulering van uw vlucht
• Langdurige vertraging die moet worden gelijkgesteld met annulering van de vlucht 
• Verzoek aan luchtvaartmaatschappij om teruggave vliegtaks
• Verzoek aan reisbureau om teruggave vliegtaks bij boeking (koop) ticket via een reisbureau dat deze vliegbelasting nog niet heeft doorbetaald aan de luchtvaartmaatschappij
• Claim in verband met een vakantiereis die niet aan de verwachtingen heeft voldaan
• De geboekte accommodatie blijkt achteraf toch niet rolstoelvriendelijk te zijn

Aanneming van werk / Verbouwing

• Klacht over in rekening gebrachte kosten van zogenoemd meerwerk bij een verbouwing tegen een vaste aanneemsom 
• Verzoek gespecificeerde factuur aannemer
• Slechte kwaliteit werkzaamheden 

Huur

• Achterstallig onderhoud aan huurwoning 

Verzekering en financiële instellingen

• Klacht over weigering dekking of klacht over te lage uitkering door reisverzekeraar
• Eenzijdig wijzigen van een verzekeringsovereenkomst
• Verzoek aan uw tussenpersoon om informatie over zijn provisie
• Voor het geval u meer wilt weten van uw tussenpersoon (aanvulling op brief: Verzoek aan uw tussenpersoon om informatie over zijn provisie)
• Klacht en aansprakelijkstelling financiële instelling wegens verkeerd     hypotheekadvies  (volgt binnenkort)

Incassokosten

• Geen overeenkomst, geen schuld
• Wel overeenkomst maar beëindigd, dus geen schuld
• Wel overeenkomst, maar voldaan aan alle verplichtingen dus geen schuld
• Incasso- of administratiekosten te hoog 

Niet opgeloste klachten, hoe nu verder? 

• Klacht over slechte afhandeling van een klacht
• Naar een arbitrage-, geschillencommissie of de rechter