Rederij Doeksen

Toen mijn moeder van 90 jaar onlangs met mijn zus een weekendje naar Vlieland zou gaan kwam zij zeer ongelukkig ten val toen haar rollatervoorwielen blokkeerden tegen de opstaande rand van de loopplank. Zij viel hierbij frontaal met haar gezicht op de betonnen platen.

Met een hevig bloedend gezicht een kapotte bril en zeer ontdaan werd zij fantastisch opgevangen door het bootpersoneel en de scheepsarts.  Gelukkig bleek na een later ziekenhuisbezoek dat er niets was gebroken en na 2 weken was haar gezicht weer toonbaar en was de pijn in haar bovenkaak weer verdwenen.

Uiteindelijk bleef er nog 1 pijntje over en dat waren de kosten van de nieuwe bril. Na een telefoontje van haar aan de rederij, waarin zij alles had verteld, werd haar gevraagd alles op schrift te zetten en op te sturen. Resutaat een hele leuke en bezorgde brief van de rederij Doeksen met de toezegging dat haar bril zou worden vergoed plus een cadeaubon van 25 euro als korting op een volgende overtocht en daar zal ze zeker gebruik van gaan maken.

Reden genoeg voor mijn moeder om, naast de bedankbrief die zij uiteraard hierna heeft gestuurd, rederij Doeksen voor te dragen voor een warme douche.