Laatste 5 vragen

Geen bereik met mobiel, wel een abonnement
Nel en Henk hebben een abonnement afgesloten voor mobiele telefonie, maar blijken thuis geen bereik ...
Meterstanden Energie
Romy Verhallen is overgestapt naar een andere energiemaatschappij. Bij het overstappen moest ze haar...
Dure brandstof
Ben Atsma betaalt steeds meer voor zijn benzine. € 1,60 per liter is geen uitzondering meer, net als...
Boete energiebedrijf
Roxanne Noordemaker is telefonisch benaderd door een energiemaatschappij. Zij dacht dat haar eigen e...
Vergunning tuinhuisje
Els Prinsen wil een tuinhuisje in haar achtertuin. Heeft ze een vergunning nodig? In de politiek wor...
 

Abonnement opzeggen

Gepubliceerd op 23-09-09

Esther Konijnenburg weet dat je dankzij een nieuwe wet abonnementen met een maand kunt opzeggen. Maar toen ze laatst haar sportschoolabonnement wilde opzeggen, kreeg ze te horen dat ze tot het einde van het jaarcontract moest betalen.

Ze was al eerder vergeten op tijd op te zeggen en toen zat ze er ook al voor een heel jaar aan vast.

Hoe zit dat nou? Mag haar sportschool dit zomaar doen?

Helaas wel. Bij het sportschoolabonnement, maar ook bij andere abonnementen, zoals op een krant of tijdschrift, is het mogelijk je contract elke keer stilzwijgend te verlengen met een jaar. Als je vergeet op tijd op te zeggen, zit je er dus weer voor een jaar aan vast. Een contractverlenging van langer dan een jaar is niet toegestaan.

De wetswijziging waar Esther het over heeft, geldt voor 'telecom', dus abonnementen op telefoon, internet en televisie.

Reacties

Reacties

Geschreven door Bert op 23-09-09 16:53
Geldt dit opzegtermijn van Ă©Ă©n maand ook wanneer je het eerste jaar nog niet hebt betaald. In mijn geval ben ik 5 maanden abonnee op een internet provider waar ik niet zo erg van gecharmeerd ben daar het internet heel vaak onbruikbaar is. Kan ik nu ook tussentijds opzeggen of kan dit pas na het eerste jaar?
Geschreven door ton op 23-09-09 16:55
Bij ondertekening kan je dit schrappen en anders stuur je de volgende dag de opzegging al op voor binnen 11 maanden onder voorbehoud. Verlengen kan je dan nog altijd.
Geschreven door Yvonne op 06-10-09 18:03
Volgens KPN zit ik nog tot volgend jaar juni vast bij hen, hoe kan dat dan? Zijn er dan nog bepaalde voorwaarden, waardoor het dan eventueel niet geld?
Geschreven door Saskia op 14-10-09 22:58
Als de kosten voor het verlengde abonnement fors zijn toegenomen (meer dan 40%), kun je dan bezwaar maken en het abonnement alsnog per direct beëindigen?
Geschreven door Judith op 16-10-09 15:58
Ik heb een internetabonnement bij hetnet, zij zeggen het volgende over de contractduur: Contractduur:
De minimale contractduur voor al onze abonnementen bedraagt 12 maanden, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Verlenging:
De Algemene Voorwaarden bepalen verder dat na afloop van de contractperiode:
- abonnementen die zijn aangegaan vóór 1 augustus 2007:
de contractperiode stilzwijgend telkens met eenzelfde periode (12 maanden) wordt verlengd.
- abonnementen die zijn aangegaan vanaf 1 augustus 2007:
de overeenkomst wordt omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd.
Opzegtermijn:
- abonnementen die zijn aangegaan vóór 1 augustus 2007:
U dient uw opzegging uiterlijk Ă©Ă©n maand voor het verstrijken van de contractperiode aan ons kenbaar te maken
- abonnementen die zijn aangegaan nĂĄ 1 augustus 2007:
U kunt uw abonnement opzeggen met inachtneming van een maand opzegtermijn
Een voordeel optie is per maand aan of uit te zetten.
U kunt een voordeeloptie uitschakelen via 'Mijn gegevens'. De abonnementkosten die u al heeft betaald, worden verrekend bij de volgende rekening

Geldt die wet die stelt dat 1 maand opzergtermijn van kracht is niet op HETNET? Dat is toch ook internet? Ik zou verwachten dat ik dan ook een maand opzegtermijn heb, ongeacht wanneer ik het contract ben aangegaan. Toch??

Groetjes Judith
Geschreven door linda op 22-10-09 12:26
Let op: Het is niet waar dat je kunt opzeggen en dan na 11 maanden zomaar weer kan verlengen. Je krijgt dan namelijk weer een nieuw jaarcontract en dus ook weer de aansluitkosten en administratiekosten voor je rekening.
Geschreven door ria op 15-01-10 21:52
ik dacht dat de nw wet er was over opzegging van abonnement, ik moet bij de consumenten gids tot eind van het jaar lid blijven, voor welke afd. is de nw wet van toepassing.