Meldpunt Gehandicaptenzorg geopend

Gepubliceerd op 01-09-10

De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) heeft vandaag het Meldpunt Gehandicaptenzorg geopend. Doel is problemen en tekortkomingen op te sporen en burgers meer betrekken bij het toezicht op instellingen, aldus de inspectie.

De organisatie gebruikt de opmerkingen die via het meldpunt binnenkomen als signalen en gaat eventueel op onderzoek uit. Het is niet de bedoeling klachten in behandeling te nemen of te bemiddelen in situaties. De inspectie doet nader onderzoek als er sprake is van structurele tekortkomingen in de zorg, een calamiteit met ernstig letsel of seksueel misbruik. In andere gevallen verwijst de inspectie door naar bijvoorbeeld de klachtencommissie van de zorgaanbieder, aldus de IZG.

Het meldpunt is tijdens kantooruren te bereiken via telefoonnummer 088-1205050 en het e-mailadres meldpuntgz@igz.nl. Verder is de website www.meldpuntgehandicaptenzorg.nl opgezet.

Bron: ANP

Reacties


Geschreven door Henk op 01-09-10 16:47
Alweer het zoveelste meldpunt in de zorg. We komen er in om maar er veranderd werkelijk niets zolang er een tekort is aan vakbekwame en goed betaalde verzorgers. Alles wordt kapot bezuinigd. Ik zelf heb in het verleden wat geklaagd over de verzorging van mijn moeder en schoonmoeder. Je loopt overal met je kop tegen de muur en bent bang dat het klagen terug geprojecteerd wordt op de oudere.
Geschreven door Ruud op 01-09-10 17:00
Ze moeten niet van alles openen! Er moet gewoon door de overheid een streng en regelmatig terugkerende controle komen. En die autoriteit moet macht hebben om daadwerkelijk iets te doen en bereikbaar zijn voor klachten. De Zorg wordt steeds bedenkelijker van kwaliteit. Het personeel loopt weg en er zijn teveel peperdure managers die weinig meer doen dan de werkvloer dwars zitten. Dingen waar de patiënt de dupe van is en die goud kosten. Geld dat voor de Zorg AAN PATIËNTEN bedoeld is en niet om zorgmanagers van een rijk bestaan te voorzien.
Geschreven door Jelena op 01-09-10 17:16
Dus jullie geloven zelf al er zelf al niet meer in dat de WMO functioneert. Misschien hebben jullie wel gelijk. De bureaucratie is dusdanig dat je er in verzuipt. Dus nog een meldpunt.
KAFKA!!
Wil je wat voorbeelden. Heb er genoeg!
Wat wil je er mee doen. Nog meer hulpverlener en leveranciers en ambtenaren tegen je opzetten.
Wil je een oplossing?.pak het bij de wortel aan. Alles naar een loket (b.v. de zorgverzekering) en verandering zoeken bij de politiek.
Geschreven door Mariet op 01-09-10 17:24
Henk en Ruud hebben helemaal gelijk,
de goudenmanagers moeten ze er maar uit gooien en meer mensen op de werkvloer dan komen onze kinderen misschien niet met BLAUWE plekken thuis, of weten ze waar het vandaan komt, och ik kan wel een boek shrijven .
Geschreven door Gonny op 01-09-10 18:07
Grappig dit. Volgens de inspectie is het doel: "problemen en tekortkomingen op te sporen en burgers meer betrekken bij het toezicht op instellingen". Alsof daar een zoveelste meldpunt voor nodig is. Wat heeft de IGZ de laatste jaren gedaan voor al die duizenden burgers die tig keer misstanden hebben gemeld over de zorg aan hun dierbaren??? Wat hebben ze gedaan met al die duizenden klachten? Niets toch? Fijn bijna dat er zorgafhankelijken worden verkracht en verdrinken, want dát is pas een reden om onderzoek te doen. Alsof er geen gigantische structurele misstanden zijn die allang onderzocht hadden moeten worden! Jaren geleden werd er een meldpunt verpleeg-/instellingszorg geopend - nooit meer wat van gehoord en alles alleen maar verder verslechterd en steeds meer geld niet besteed aan verbetering van zorg, maar door machtige zorggraaiers opgesoupeerd! De zorgmaffia blijft de dienst uitmaken en de inspectie laat zich door hen met graagte een rad voor ogen draaien, want dan hoeven ze niets te doen. En dat gaat maar door, er wordt immers een heel systeem mee in stand gehouden waar vele hoge heren en dames zeer wel bij varen. Dit zal wel het zoveelste zoethoudertje zijn van de regering. Ze hebben niet eens voldoende mankracht bij IGZ om te doen wat ze beloven en hun onderzoeken zijn een regelrechte lacher. Er zou een onafhankelijk nevenmeldpunt moeten komen; om eens goed te zien wat de inspectie nou werkelijk bakt van al die klachten!
(zie ook www.bejaardenvogelvrij.nl en www.eenandercordaan.nl)
Geschreven door Albert Jan op 01-09-10 18:13
Wat ik zo stompzinnig vind, is, dat bij een controle van een instelling, een vooraankondiging aan de instelling gestuurd wordt, dat zij wordt gecontroleerd. Nu weer eens een meldpunt. Vandaag werd weer eens bekend, dat 40 demente bejaarden enorm mishandeld werden, en dat die misstand door personeel gemeld is, dat het niet meer kon aanzien. Het IGZ zou nu eindelijk moeten inzien, dat een vooraankondiging van een onderzoek een idiote actie is. Die regel moet onmiddellijk van tafel.
Geschreven door Willem op 01-09-10 18:14
Zou 'de burger' nu gemotiveerd zijn door deze signalerende rol? Van eventueel nader onderzoek of doorverwijzing heeft 'de burger' al een kast vol.
De rol van de inspectie raakt toch steeds verder uitgehold als beleid en praktische uitvoering in handen zijn van commerciële bedrijven?
Als een overheid namens 'ons' - de klanten die áltijd de rekening betalen - ophoudt bij signaleren, snap ik dat 'wij' van zo veel mogelijk ambtenaren af willen.
Jelena oppert: 'verandering zoeken bij de politiek' maar draai je dan de zaak niet om? De politiek moet signaleren, initiëren en controleren. 'Wij' zetten 'hen' niet voor niets op het pluche.
Geschreven door wiggert op 01-09-10 18:16
laat ze de kinderen eerst maar eens goed de nederlandse taal leren, want dat is allerbelabberst. Bij diverse spelletjes blijkt dat ze van aardrijkskunde en taal en rekenen maar heel weinig kaas hebben gegeten.
Ze zijn te dik, eerst maar vermageren
Geschreven door Maria op 01-09-10 18:20
Heeft totaal geen zin. Zolang er bij zorginstellingen medewerkers aan worden genomen die niet geschikt zijn voor het werk dat ze moeten doen (huishoudelijke hulp die niet kan schoonmaken, verpleegkundigen / verzorgenden en zelfs directeuren zonder empatisch vermogen blijven de klachten.
Voor degenen die van plan zijn te gaan klagen, de zorg wordt er niet beter op. Je krijgt het stempel lastig en lijkt het wel of je met opzet nog mindere kwaliteit krijgt. Zelfs directeuren nemen tegenwoordig de moeite om clienten uit te schelden als de zorginstelling niet in staat is geschikte zorg te leveren. Voor dit soort klachten is er GEEN klachtenprocedure. Je moet je maar gewoon af laten bekken door nota bene de directeur van een zorginstelling. Empatisch vermogen is tegenwoordig heel vaak heel ver te zoeken.
Geschreven door ELLEN op 01-09-10 18:38
IN EINDHOVEN ZIJN ZE GESTOPT MET LEZEN EN SCHRIJVEN,VOOR MENSEN MET DISLEKTIE,DIT I.V.M BEZUINIGHEIDEN,HET IS ERG BELANGRIJK DAT MENSEN DIE NIET KUNNEN LEZEN EN SCHRIJVEN , HIER IN NEDERLAND EN EINDHOVEN GEEN KANS MEER KRIJGEN.

 
sluiten

Bladwijzer & Delen