Mag BSO tarieven verhogen?

Josje Douwer heeft voor haar twee kinderen buitenschoolse opvang geregeld. In het contract is een prijs afgesproken die jaarlijks aangepast kan worden.

Een jaar later wordt de prijs inderdaad in aangepast, waarmee Josje akkoord gaat. Maar dan wil de buitenschoolse opvang midden in het jaar enkele wijzigingen doorvoeren. Ook wil de opvang de prijs opnieuw verhogen. Josje is het er niet mee eens.

Josje heeft gelijk. In het contract staat dat de prijs slechts één keer per jaar mag worden aangepast, en dat is dit jaar al gebeurd. De prijswijziging mag dus pas vanaf volgend jaar worden doorgevoerd. Ook de andere wijzigingen die de buitenschoolse opvang wil doorvoeren, kunnen volgens het contract niet halverwege het jaar ingaan. Hun financiële problemen mogen zo niet worden doorberekend aan Josje.