Laatste 5 vragen

Willem en Marijke hebben een voorlopig koopcontract getekend voor een huis. Ze hebben meteen een nie...
Maartje van Schelven is telefonisch benaderd door een modellenbureau. Ze krijgt een fotoshoot aangeb...
Lisa van Tricht heeft een extreem hoge jaarrekening voor elektriciteit. De rekening valt tien keer h...
Henny Overveld verstuurt een pakketje naar Spanje met een inhoud ter waarde van ruim ¤ 150. Het pakk...
Marijke de Wit betaalt haar telefoonrekening altijd per acceptgiro. Tot haar ergernis krijgt ze een ...

 

Te hoge jaarrekening

Gepubliceerd op 13-01-10

Lisa van Tricht heeft een extreem hoge jaarrekening voor elektriciteit. De rekening valt tien keer hoger uit dan gebruikelijk voor een eenpersoonshuishouden. Lisa denkt dat het energiebedrijf een fout heeft gemaakt. Moet Lisa ondanks de extreem hoge rekening toch betalen?

Ja. In het geval van Lisa heeft het energiebedrijf uitgezocht of de meter kapot was of de meterstanden verkeerd zijn doorgegeven. Dat is niet het geval. Het energiebedrijf is alleen verantwoordelijk voor de levering van energie tot aan de meter. Lisa is zelf verantwoordelijk voor het verbruik. Zij moet dus de rekening betalen, ook al is het verbruik zo hoog.

Reacties

Geschreven door Tamara op 13-01-10 14:06
Ook ik heb een te hoge jaarrekening voor mijn electriciteit en gas.
Ik heb nu een bedrijf ingehuurt die een tussenmeter gaat plaatsen om, te zien hoeveel ik verbruik.
Als hieruit de conclusie komt dat mijn meter wel degenlijk defect is moet ik dan nog het gehele bedrag betalen?
Geschreven door Frans op 13-01-10 14:29
Geschreven door Frans 13-01-10 Ook onze jaar afrekening is erg hoog.
Ik heb dong gebeld maar ze gaven het niet toe. Ze hebben 386 kub. te veel
berekend. Wat kan ik er tegen doen?
Dong's nota's zijn te ingewikkeld. Ook hebben we ons al opgegeven bij de
N.E.M. om over te gaan.
Geschreven door Janny op 13-01-10 15:38
Je kunt niet aan de bakker vragen of zijn broodjes lekker zijn. Je kunt dus ook niet van je eigen electriciteitsbedrijf een opjectief antwoord verwachten.
Zoek in overleg met het electriciteitsbedrijf, een onafhankelijke organisatie b.v. de consumenetenbond, die een onafhankelijk onderzoek kan doen. Het antwoord zal dan bindend zijn.
Geschreven door Karel op 13-01-10 17:26
Als Lisa ervan overtuigd is dat haar energieverbruik ongeveer gelijk is aan dat van voorgaande jaren lijkt een onpartijdig onderzoek naar de meter de aangewezen weg. Aan het energiebedrijf zou zij een brief kunnen sturen dat zij zal betalen nadat is komen vast te staan dat er geen defect is geconstateerd aan de meter. Het lijkt mij onmogelijk dat een verbruik 10 maal hoger is dan normaal bij een gelijkblijvende manier van verbruik.
Geschreven door Carol op 13-01-10 18:02
IK heb het vermoeden dat ze maar wat doen. Ook ik ben een gedupeerde met teveel in rekening gebracht. Hiernaast bezit en betaal ik voor een slimme meter (als huurder), maar lezen zij hem niet uit! Ik vind dit niet kunnen.
Geschreven door Robert op 13-01-10 18:13
Tapt een van haar buren de stroom af voor een eigen wietkwekerijtje?
Geschreven door chris op 13-01-10 19:44
Als je er zo zeker van bent dat het verbruik deze keer te hoog is kan je dat toch enigzins aannemelijk maken met het verbruik van voorgaande jaren.
Laat de meter testen.
Voor de toekomst, neem zelf elke maand of desnoods per 2 maanden de meterstand op en reken dat om naar je jaarverbruik van voorgaande jaren. Bij een groot verschil kan je dan tijdig maatregelen nemen of laten nemen.
Met waterverbruik idem dito ,neem regelmatig de meterstand op en controleer of de meter loopt terwijl ALLE kranen dicht staan.
Soms is een lekkage onzichtbaar of onder de grond.
Dat kost allemaal weinig moeite en kan veel narigheid en kosten voorkomen.
Geschreven door Frank op 13-01-10 20:07
Er moet hier verschil gemaakt worden tussen het netwerkbedrijf en de leverancier. Je koopt je energie bij een leverancier en hebt een meter van het netwerkbedrijf. Je kunt zelf kiezen voor een leverancier en de netbeheerder wordt bepaald door waar je woont dus plaatsgebonden. De meetdata komt dus van de netwerkbedrijf en wordt dus doorgestuurd aan de leverancier. Oxxio is een uitzondering want die meet onafhankelijk van de het netwerkbedrijf, maar moet de meetdata wel daar afleveren voor doorsturen naar de leverancier. Als je de meter niet vertrouwt kun je een ijking kosten ongelijk aanvragen bij het netwerkbedrijf. Er komt dan een meettechnicus die de meter doormeet met een geijkte meetkoffer. Als blijkt dat de meter inderdaad defect is c.q. afwijkt moet je de kosten voor meting niet betalen. Er wordt dan een nieuwe meter geplaatst. Ook krijg je dan een restitutie van het teveel verbruik terug van de leverancier. Mocht de meter toch niet defect zijn dan moet je ook de kosten van de meting betalen. Dit kan wel oplopen tot cira 300 euro, dus alleen als er gerede twijfel is is dit rendabel. Eventueel kun je aan de leverancier vragen om deze kosten op zich te nemen, maar daar zullen weinig leveranciers aan mee willen werken.
Switchen naar bijvoorbeeld de N.E.M (is alleen leverancier) is dus geen optie, omdat deze gebruik maakt van dezelfde meetdata !!
Bovenstaande ijking is wettelijk geregeld dus kan het netwerkbedrijf dit alleen objectief uitvoeren. Uitkomst kan/zal worden gebruikt in een gerechtelijk geschil.
Geschreven door Rene op 13-01-10 23:41
Gewoon elke week je meterstand bijhouden dan zie of er een piek is. Heb afgelopen jaar net zoveel gebruikt als vorig jaar dus was niet verrast dat er iets bij moest (de transportkosten waren gestegen
Geschreven door Cas op 15-01-10 00:03
Kijk ook eens op www.plugwise.com.
Geen vervanging voor de meter, maar als je eens wilt weten wat je apparaten gebruiken ....